Bir web sitesi projesinin gecikmesinin en yaygın nedenlerinden biri yazılım ya da tasarım değildir; kullanılacak içeriklerin zamanında hazır olmamasıdır. Firma tanıtımı, hizmet açıklamaları, fotoğraflar ve iletişim bilgileri dağınık olduğunda tasarımcı boş alanları geçici metinlerle doldurur, işletme sahibi ise siteyi gördükten sonra ne anlatmak istediğine karar vermeye çalışır.
İçeriği proje başlamadan önce hazırlamak hem teslim süresini kısaltır hem de ortaya çıkan sitenin işletmeyi daha doğru anlatmasını sağlar. Bunun için profesyonel bir metin yazarı gibi çalışmanız gerekmez. Doğru bilgileri, anlaşılır bir düzen içinde toplamanız yeterlidir.
Önce web sitesinin amacını tek cümleyle belirleyin
Siteyi ziyaret eden kişinin hangi işlemi yapmasını istiyorsunuz? Telefonla araması, teklif formu doldurması, mağazaya gelmesi, ürünleri incelemesi ya da doğrudan satın alması beklenebilir. Birden fazla hedef bulunabilir; fakat ana hedef belli değilse sayfalar arasında tutarlı bir yönlendirme kurmak zorlaşır.
Örneğin bir üretici için ana hedef “ürün gruplarını ve üretim kapasitesini göstererek teklif talebi almak” olabilir. Yerel bir hizmet işletmesinde ise “hizmet bölgesini açıklayıp ziyaretçiyi telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime yönlendirmek” daha doğru bir tanımdır. Bu tek cümle, ana sayfadaki başlıktan menü sırasına kadar pek çok kararı kolaylaştırır.
Sayfa listesini ihtiyaçlara göre oluşturun
Her kurumsal sitede çok sayıda sayfa bulunması gerekmez. Ana Sayfa, Hakkımızda, Hizmetler veya Ürünler, Referanslar ve İletişim çoğu işletme için temel yapıyı oluşturur. Bunlara sektörün ihtiyacına göre Sık Sorulan Sorular, Belgeler, Projeler, Bayiler veya Blog gibi bölümler eklenebilir.
Menüyü hazırlarken işletme içindeki departman yapısını değil, ziyaretçinin aradığı bilgiyi esas alın. “Çözümlerimiz” gibi geniş bir başlık altında birbirinden farklı hizmetleri saklamak yerine, talep gören ana hizmetleri ayrı sayfalarda anlatmak çoğu zaman daha kullanışlıdır. Projenin hangi aşamalardan geçtiğini görmek için web tasarım süreçleri hakkındaki yazı da hazırlık planını netleştirebilir.
Ana sayfa için kısa ve somut bilgiler hazırlayın
Ana sayfa, firma hakkındaki bütün metinlerin bir araya getirildiği uzun bir broşür olmamalıdır. Ziyaretçi ilk ekranda işletmenin ne yaptığını, kime hizmet verdiğini ve nasıl iletişime geçeceğini anlayabilmelidir. Bu nedenle ana başlıkta yalnızca firma adını kullanmak yerine faaliyet alanını açıkça belirtmek daha faydalıdır.
Ana sayfa için bir ana başlık, iki veya üç cümlelik giriş metni, öne çıkarılacak üç ila altı hizmet ve kısa bir firma tanıtımı hazırlayın. Ayrıca ziyaretçiyi yönlendirecek butonun ne söyleyeceğine karar verin. “Teklif Al”, “Bizi Arayın”, “Ürünleri İnceleyin” veya “Randevu Talep Edin” gibi ifadeler, hedefe göre seçilmelidir.
Hakkımızda metnini öz geçmişe dönüştürmeyin
Hakkımızda sayfasında kuruluş yılı, faaliyet alanı ve hizmet anlayışı gibi bilgiler bulunabilir. Ancak uzun bir tarihçe tek başına müşterinin karar vermesine yardımcı olmaz. İşletmenin hangi ihtiyaca cevap verdiğini, nasıl çalıştığını ve onu benzer firmalardan ayıran gerçek özellikleri de açıklamak gerekir.
Bu metni hazırlarken “Ne zamandır faaliyet gösteriyoruz?”, “Hangi müşterilere hizmet veriyoruz?”, “Hangi işleri kendi bünyemizde yapıyoruz?” ve “Müşteri bizi neden tercih ediyor?” sorularını cevaplayın. Kalite, güven ve müşteri memnuniyeti gibi genel ifadeleri kanıtlayan somut unsurlar varsa bunları ekleyin. Sahip olunmayan belgeleri, kapasiteyi veya deneyimi varmış gibi gösteren iddialardan kaçının.
Her hizmet için aynı kısa şablonu kullanın
Hizmet adlarını yalnızca madde halinde sıralamak, ziyaretçinin kapsamı anlaması için yeterli değildir. Her hizmet için kime hitap ettiği, hangi sorunu çözdüğü, neleri kapsadığı ve talep oluşturmak için hangi bilginin gerektiği yazılmalıdır. Teknik ayrıntılar önemliyse işletme sahibinin anlayacağı dille açıklanmalıdır.
Bir hizmet sayfasını hazırlarken önce 80–150 kelimelik temel açıklama yazabilirsiniz. Ardından uygulama süreci, kullanılan malzeme veya yöntem, hizmet bölgesi ve sık sorulan iki ya da üç soruyu ekleyin. Web projesinde hangi çalışmaların sunulabileceğine ilişkin genel çerçeveyi web tasarım hizmetleri yazısında inceleyebilirsiniz.
Görselleri dosya adı ve kullanım yeriyle düzenleyin
Telefon ve bilgisayardaki yüzlerce fotoğrafı tek klasörde göndermek, doğru görselin seçilmesini zorlaştırır. Görselleri “ana sayfa”, “hizmetler”, “ürünler”, “ekip” ve “referanslar” gibi klasörlere ayırın. Dosya adlarını da IMG_4587 yerine “lazer-kesim-makinesi” veya “tamamlanan-villa-projesi” gibi anlaşılır biçimde değiştirin.
Yatay fotoğraflar ana sayfa ve geniş alanlarda, dikey fotoğraflar ise kartlarda veya ekip bölümlerinde daha rahat kullanılabilir. Bulanık, ekran görüntüsü olarak kaydedilmiş ya da başka işletmelerden alınmış görseller profesyonel görünümü zedeler. Kullanım hakkı size ait olmayan fotoğrafları göndermeyin; mümkünse iş yerini, ürünleri ve gerçek uygulamaları iyi ışıkta yeniden çekin.
İletişim ve yasal bilgileri tek dosyada toplayın
Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres, çalışma saatleri, harita konumu ve sosyal medya hesapları farklı yerlerden kopyalandığında hata riski artar. Bunların güncel halini tek bir belgeye yazın. Birden fazla şube varsa her şubenin bilgilerini ayrı başlık altında belirtin.
Şirket unvanı, vergi bilgileri, mesafeli satış metinleri veya kişisel verilerle ilgili sayfalar her işletmede aynı değildir. E-ticaret, üyelik, form veya çevrim içi ödeme kullanılacaksa gerekli hukuki metinleri işletmenin faaliyet biçimine göre yetkili bir uzmandan temin etmek daha sağlıklıdır. İnternetten bulunan başka bir firmanın metnini kopyalamak doğru bir hazırlık yöntemi değildir.
İçeriği göndermeden önce son kontrol yapın
Hazırladığınız dosyada eski telefon numarası, kapanmış şube, artık verilmeyen hizmet veya yanlış fiyat bulunup bulunmadığını kontrol edin. Ürün adlarının, marka yazımlarının ve teknik ölçülerin tutarlı olmasına dikkat edin. Metni yalnızca firma içinden birinin değil, işletmeyi ilk kez gören bir kişinin de okuyup anlaması gerekir.
İçerikleri tek seferde ve düzenli klasörlerle teslim etmek, tasarım sırasında yapılan tahminleri azaltır. Sonradan küçük düzeltmeler elbette yapılabilir; fakat temel hizmetlerin, sayfa yapısının ve görsellerin baştan belli olması projenin daha kontrollü ilerlemesini sağlar.
Hazırlık dosyası tasarımın kalitesini doğrudan etkiler
İyi bir web sitesi yalnızca güzel görünen bir arayüzden oluşmaz. Doğru bilgi, gerçek görseller ve açık yönlendirmeler tasarımın işe yarayan bir satış ve iletişim aracına dönüşmesini sağlar. İçerik hazırlığını projenin sonunda yapılacak bir iş olarak değil, tasarımın başlangıç malzemesi olarak görmek gerekir.
Sayfa yapınızı ve mevcut malzemelerinizi netleştirdikten sonra Çağ Medya ile paylaşarak ihtiyaçlarınıza uygun web sitesi çalışması için değerlendirme isteyebilirsiniz. Böylece görüşme sırasında eksik bilgiler yerine işletmenin hedeflerine ve kurulacak yapıya odaklanmak mümkün olur.
